- 공공디자인에 CSR을 더해 지속 가능한 인식개선 모델 구축
장애인과 비장애인이 함께 안전하고 존중받는 사회를 만들기 위한 디자인 실험이 민간 영역에서 확산되고 있다. 안전콘텐츠 및 공공디자인 전문기업 오세이프(OSAFE)는 최근 공공디자인을 기반으로 한 장애인식개선 캠페인을 확대 추진한다고 밝혔다.
이번 캠페인은 오세이프가 2024년 연간 주제로 설정한 ‘장애인식개선’ 활동의 일환이다. 기업 내부에서 발간한 안전문화매거진 「오래 살고 볼 일이다」를 시작으로, 장애와 관련한 사회적 편견을 줄이고자 하는 디자인 접근을 실천으로 옮기겠다는 의지의 표현이다.
오세이프는 단순히 배리어프리 공간을 만드는 데서 멈추지 않는다. 물리적 접근성보다 더 근본적인 ‘심리적 장벽’에 주목하며, 디자인을 통한 편견 해소에 캠페인의 중심을 두고 있다. 이를 위해 장애 관련 CSR 활동을 진행하고 있는 민간기업 5곳과 인터뷰를 진행해, 현장에서 포착된 실천 사례와 고민을 캠페인 설계에 반영했다.
인터뷰에는 ▲시각장애아동을 위한 문해력 프로젝트 ‘세상파일’(행복나눔재단) ▲청각장애인을 위한 감각 재구성 활동(사랑의달팽이) ▲발달장애인 바리스타가 운영하는 카페(향기내는사람들) ▲배리어프리 영화 상영회(삼표그룹) ▲장애인의 일상공간을 찾아가는 위로 프로젝트(한샘그룹) 등이 포함됐다.
이 과정에서 오세이프는 지속가능한 캠페인을 위한 다섯 가지 전략을 도출했다. ‘편견을 없애는 디자인’을 기본 축으로 ▲청각 신호체계의 재설계 ▲시각 정보 시스템 확대 ▲콘텐츠의 배리어프리화 ▲존중과 배려로 시작되는 안전 공간 구성 등의 방향성이 제시됐다.
실제 매거진에서 공개된 ‘마음을 바꿔주는 아이콘’, ‘재난대피 픽토그램’ 등도 이를 뒷받침한다. 오세이프는 향후 유무형 콘텐츠 전반에서 사회적 인식의 전환을 유도할 수 있는 디자인적 접근을 계속 시도할 계획이다.
한편, 오세이프는 시민 참여형 안전 콘텐츠 제작에도 활발한 활동을 이어가고 있다. 매너 캠페인 ‘MANNER & PROJECT !NG’, 어린이 교통안전 캠페인 ‘옐로카드 프로젝트’ 등 공공 공간과 일상 속 안전을 주제로 한 프로젝트를 운영 중이며, 서울시와 세종시, 초록우산 어린이재단 등과의 협력 경험도 갖고 있다.
최근에는 커뮤니케이션 키트 ‘hohoHome’이 ‘2024 K-DESIGN AWARD’ 수상작으로 선정되며, 공공디자인 전문기업으로서의 입지를 다시 한 번 증명했다.
오세이프는 공공디자인을 통해 장애와 안전에 대한 인식을 전환하고, 기업의 사회적 책임을 실천하는 실효적 모델로 확산시켜 나갈 계획이다.
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