국내 대표 게임기업 엔씨소프트가 다섯 번째 지속가능경영보고서인 『ESG PLAYBOOK 2024』를 발간하며, 지속가능한 성장을 위한 성과와 전략을 공개했다. 엔씨는 2021년 국내 게임업계 최초로 ESG 보고서를 선보인 이후 5년 연속으로 이해관계자들과 지속가능경영 현황을 투명하게 공유하고 있다.

이번 보고서는 ‘게임성 제고’, ‘기술력 강화’, ‘글로벌 진출’이라는 2025년 경영 방향성을 중심으로, 회사의 ESG 핵심 이슈와 성과를 종합적으로 담아냈다. 특히 게임 이용자와의 긴밀한 소통을 바탕으로 한 개발 문화 정착 노력에 주목된다. 엔씨는 게임별 라이브 방송, 유저 피드백 수렴 및 개선, 해외 테스트 운영 등을 통해 이용자 참여를 적극 확대하고 있다.

신뢰할 수 있는 게임 환경 조성을 위한 기술적 노력도 강조됐다. 엔씨는 국내 게임업계 최초로 글로벌 개인정보보호 인증 제도인 CBPR(Cross Border Privacy Rules)을 획득하고, 멀티 데이터 센터 및 서버 분산 배치 전략을 통해 서비스 안정성을 높였다.

『ESG PLAYBOOK 2024』는 GRI(Global Reporting Initiative), SASB(Sustainability Accounting Standards Board), TCFD(Task Force on Climate-related Financial Disclosures) 등 최신 글로벌 ESG 보고 기준을 충실히 반영해 보고서의 정합성과 신뢰성을 한층 강화했다.

특히 환경 분야에서의 선도적 접근도 눈에 띈다. 엔씨는 국내 게임사 중 유일하게 미국, 일본, 대만 등 8개 자회사의 온실가스 배출 데이터를 포함해 기타 간접 배출(Scope 3)까지 투명하게 공개하고 있다. 올해는 Scope 3의 공개 항목을 기존 5개에서 7개로 확대하며 환경 정보 관리 체계를 한층 고도화했다.

박병무 ESG 경영 위원장(공동대표)은 “지속가능성의 해답은 기본에 충실하는 것”이라며 “게임성과 기술성을 지속적으로 강화해 엔씨소프트만의 즐거움을 제공하고, ESG 전반에 걸친 진정성 있는 노력을 이어가겠다”고 강조했다.

한편 엔씨소프트는 지난해 ESG 경영 성과를 인정받아 국내 게임사로는 유일하게 2년 연속 ‘2024 다우존스 지속가능경영지수(Dow Jones Best-in-Class, DJBIC)’ 아시아·태평양 지수에 편입됐으며, 한국 ESG 기준원과 모건스탠리캐피털인터내셔널(MSCI)의 ESG 평가에서도 각각 A등급과 AA등급을 획득하는 등 글로벌 ESG 우수 기업으로서의 입지를 다지고 있다.