국내 금융소비자들이 오랫동안 잊어버리고 찾아가지 않은 숨은 금융자산 규모가 18조 4,000억 원(2025년 6월 말 기준)에 이르는 것으로 나타났다. 

숨은 금융자산은 예·적금, 보험금, 투자자예탁금(증권계좌), 신탁, 카드포인트 등 장기간 거래가 없는 자산을 뜻한다.

실제 사례도 적지 않다. 30대 A 씨는 “취업 초 만든 급여통장을 이직·결혼을 거치며 잊고 있었는데, 최근 ‘파인’ 홈페이지에서 계좌를 조회해 수년간 방치된 예금을 환급받았다”고 말했다. 40대 B 씨 역시 여러 장의 카드를 사용하다 보니 카드포인트를 챙기지 못했는데, “숨은 금융자산 캠페인을 계기로 흩어진 포인트를 한 번에 현금화할 수 있었다”고 전했다.

숨은 금융자산은 금융소비자 포털 ‘파인’ 홈페이지 또는 모바일 앱 ‘어카운트인포’를 통해 간편하게 조회·환급할 수 있다.

• ‘내계좌 한눈에’ 메뉴에서 본인 인증 후 조회 가능
• 1년 이상 거래 없는 예금·적금·투자자예탁금·신탁계좌(잔고 100만 원 이하)는 즉시 환급 가능
• ‘내 카드 한눈에’ 메뉴에서는 미사용 카드포인트를 확인하고 현금화할 수 있다.

다만 금융당국은 개인정보 탈취를 노린 보이스피싱 주의를 당부했다. 유관기관이나 금융회사는 환급과 관련해 △이메일·문자로 개인정보·계좌비밀번호 요구 △환급 수수료 명목의 금전 이체 요구 △별도 인터넷 주소(URL) 제공 등을 절대 하지 않는다며, 관련 문자를 받으면 클릭하지 말 것을 강조했다.