KB국민은행이 비대면 대출 심사 업무를 전담하는 ‘비대면 대출 부산 심사센터’를 개소하며 디지털 금융 인프라 강화에 나섰다.

KB국민은행은 지난 2일 부산 범일동종합금융센터 4층에 부산 심사센터를 열고 본격적인 운영에 들어갔다. 해당 센터는 영업점 유휴 공간을 활용해 조성됐으며, 디지털 기반 금융 서비스의 운영 효율성을 높이고 대출 심사 처리 속도를 개선하기 위해 마련됐다.

부산 심사센터에서는 KB스타뱅킹을 통해 접수되는 신용대출 신규 및 기한 연장 심사를 비롯해 은행 재원 전세자금 대출과 주택도시기금 전세대출의 기한 연장 심사 업무를 수행한다. 비대면 채널을 통한 대출 수요 증가에 대응해 심사 기능을 전문화한 것이 특징이다.

특히 이번 센터 개소는 퇴직 직원 재채용 등을 통해 지역 내 고용 창출에 기여할 수 있을 것으로 기대되고 있다. 수도권에 집중돼 있던 업무 기능을 부산으로 분산함으로써 지역 균형 발전 측면에서도 긍정적인 효과가 예상된다.

KB국민은행은 그동안 비대면 심사 조직 확대와 함께 UI·UX 개선 등 고객 중심의 디지털 금융 환경 구축을 추진해왔다. 이러한 노력에 힘입어 비대면 신용대출 비중은 2024년 말 약 60% 수준에서 2025년 말 기준 약 70%까지 증가한 것으로 나타났다.

KB국민은행은 부산 심사센터를 통해 고객에게 보다 신속하고 편리한 금융 서비스를 제공하는 동시에, 지역 경제 활성화와 균형 발전에 기여하는 금융 인프라를 지속적으로 확충해 나갈 계획이라고 밝혔다.