홍콩 5성급 호텔 도르셋 완차이(Dorsett Wanchai Hong Kong)가 아동 친화적 서비스로 인정받으며 ‘가장 선호하는 가족 호텔(Favourite Family Hotel)’에 선정됐다. 이 호텔은 지난 8월 29일 열린 ‘제5회 HK01 육아 선호 라이프스타일 브랜드 어워즈 2025(5th HK01 Parenting Favourite Lifestyle Brand Awards 2025)’에서 영예를 안았다.
이번 시상은 월 500만 명 이상이 방문하는 홍콩 대표 디지털 미디어 플랫폼 HK01이 주관했으며, 도르셋 완차이는 넓은 객실과 어린이 고객을 위한 맞춤형 서비스를 통해 가족 여행객에게 특별한 경험을 제공해 온 점을 높이 평가받았다.
호텔은 홍콩의 대표 가족 관광지인 오션파크와 디즈니랜드 인근에 위치해 있으며, 투숙객이 원하는 시간에 맞춰 체크인과 체크아웃을 유연하게 조정할 수 있는 ‘도르셋 26시간 투숙(Dorsett 26 Hours experience)’ 프로그램으로 차별화를 꾀하고 있다. 예컨대 오후 4시에 체크인해 다음날 오후 6시에 체크아웃할 수 있어 가족 단위 고객에게 큰 호응을 얻고 있다.
수상을 기념해 호텔은 연중 최대 35% 할인 혜택을 제공하는 ‘판타스틱 4 패밀리룸 패키지(Fantastic 4 Family Room Package)’를 새롭게 선보였다. 해당 패키지는 트리플룸, 패밀리 쿼드룸(최대 5인 투숙 가능), 연결형 객실 등 다양한 가족 객실을 할인된 가격에 예약할 수 있으며, 매일 조식과 아동용 욕실 용품, 슬리퍼 등이 기본 제공된다. 또한 아기용 보틀 워머와 식기 무료 대여 서비스로 가족 고객의 편의를 극대화했다.
체크인 시 어린이 고객에게는 ‘리틀 푸디(Little Foodie)’ 스낵 박스와 ‘제스퍼 테디(Jasper Teddy)’ 인형이 증정되며, 일부 객실에서는 피냐타 서프라이즈도 마련된다. 투숙 기간 동안 매일 운영되는 캔디 바, 색칠 놀이 키트, 스타워즈 핀볼 게임 등 다양한 어린이 맞춤형 즐길 거리도 제공된다.
호텔은 주요 교통 허브까지 무료 셔틀버스를 운행해 도심과 관광지를 편리하게 연결하며, 홍콩섬의 입지적 장점으로 가족 여행객의 만족도를 높이고 있다.
아니타 찬(Anita Chan) 도르셋 완차이 홍콩 총지배인은 “이번 수상은 가족 고객에게 기대 이상의 세심한 경험을 제공하기 위한 호텔 팀의 헌신 덕분”이라며 “앞으로도 도르셋만의 차별화된 서비스로 잊지 못할 가족 여행을 선사하겠다”고 밝혔다.
가족 친화적인 명소와 특별한 서비스로 주목받는 도르셋 완차이 홍콩은 현재 공식 채널을 통해 예약할 수 있다.
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