IBK기업은행이 중소기업의 생성형 인공지능(AI) 도입과 실무 활용을 지원하기 위한 컨설팅 프로그램을 본격적으로 시작한다.

IBK기업은행은 6일, 중소기업을 대상으로 생성형 AI 활용 역량을 강화하기 위한 ‘AI ACT 컨설팅’을 시행한다고 밝혔다. 이번 프로그램은 전문 인력이나 대규모 투자 없이도 기업이 범용 AI 도구를 업무에 적용할 수 있도록 돕는 무료 컨설팅 서비스다.

‘AI ACT 컨설팅’은 인력 부족과 자금 부담으로 AI 도입에 어려움을 겪는 중소기업의 현실을 반영해 설계됐다. 기업별 상황에 맞춘 진단부터 실습 교육, 실제 업무 적용까지 전 과정을 통합적으로 지원하는 것이 특징이다.

컨설팅은 약 4주간 진행되며, 데이터 관리 체계 점검을 포함한 AI 활용 진단을 시작으로 실습 중심 교육과 현장 적용 단계까지 이어진다. 특히 생산관리, 인사·조직, 경영전략 등 주요 업무 영역에서 AI를 활용한 업무 방식 재설계를 지원해 단기간 내 실질적인 업무 효율 개선을 유도한다.

기업은행 관계자는 “많은 중소기업이 AI의 필요성은 인식하고 있지만 인력과 비용 부담으로 실제 활용에는 한계가 있다”며 “이번 컨설팅을 통해 AI를 이론이 아닌 실무 도구로 체감할 수 있도록 지원하겠다”고 밝혔다.

이번 프로그램은 금융기관이 중소기업의 디지털 전환을 지원하는 방식이 단순 금융을 넘어 실질적인 기술 활용 지원으로 확장되고 있음을 보여주는 사례로 평가된다.