고용노동부가 운영하는 통합 고용서비스 플랫폼 ‘고용24’가 개편 1년 만에 개인 회원 1170만 명, 기업 회원 50만 개를 돌파했다.

고용24는 기존의 워크넷, 고용보험, HRD-Net, 국민취업지원제도 등 총 9개의 고용서비스 홈페이지를 하나로 모은 플랫폼으로, 지난해 출범 당시부터 ‘원스톱 고용서비스’를 목표로 구축됐다.

• 데이터 기반 탐색 편의성: 서비스 이용 빈도를 반영한 카테고리 구성으로 정보 접근이 간편해졌다.
• 생애주기 맞춤 안내: 청년, 경력자, 퇴직자 등 생애 단계별 맞춤 정책을 안내해 사용자가 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있다.
• 초보 사용자 배려: 첫 방문자도 직관적으로 사용할 수 있도록 화면 구성과 기능을 단순화했다.

• 구직자에게는 역량에 맞는 일자리·훈련·자격 정보 추천 제공
• 기업에는 직무와 조건에 적합한 인재 추천 지원
• 개인 및 기업 특성을 반영해 지원금 수혜 가능성 높은 정책 안내

고용24는 고용서비스를 분산 이용해야 했던 불편을 해소하고, 개인과 기업이 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 한 점에서 ‘디지털 기반 고용서비스 혁신’으로 평가받고 있다.