지난주 한국형 공정거래 자율준수 프로그램(CP)의 발전 과정을 살펴보았다면, 이번에는 시야를 넓혀 글로벌 무대로 향해보자. 다국적 거래가 일상화된 오늘날, 기업은 자국의 법만 지킨다고 해서 절대 안전하지 않다. 컴플라이언스(Compliance)는 이제 글로벌 비즈니스 생태계에서 살아남기 위한 공통 규범이자 필수 생존 전략이다. 주요 선진국과 국제적 기업들은 일찍부터 CP를 도입해 리스크를 관리해 왔으며, 그 방식은 각국의 법적·문화적 환경에 맞춰 진화하고 있다.

미국: 문서가 아닌 ‘소통’으로 증명하라

미국은 컴플라이언스의 모국이자 CP의 선구자 역할을 하는 국가다. 미국 기업들은 연방 양형 가이드라인(Federal Sentencing Guidelines)을 기반으로 자체적인 컴플라이언스 부서를 두고 리스크 평가와 내부감사를 강력하게 시행한다. 여기서 가장 주목할 점은 미국 법무부(DOJ)와 증권거래위원회(SEC)가 기업의 CP 실효성을 판단할 때 ‘내부 커뮤니케이션 구조’를 핵심 열쇠로 본다는 것이다.

대표적인 성공 사례가 모건스탠리(Morgan Stanley)다. 2012년 모건스탠리는 중국 내 고위 임원의 뇌물수수 사건에 연루되었음에도 이례적으로 미국 당국으로부터 기소유예(Declination) 결정을 받았다. 회사가 해당 임원에게 최소 35건 이상의 해외부패방지법(FCPA) 관련 리마인드 메시지를 지속해서 전달했고, 매년 윤리강령 준수 서약을 받는 등 강력한 커뮤니케이션 프로세스를 가동하고 있었기 때문이다. 미국 당국은 이를 ‘예외적으로 우수한 사례’로 인정했다. 이는 컴플라이언스가 일방적인 교육을 넘어, 짧고 반복적인 메시지를 통한 지속적인 ‘커뮤니케이션’이 될 때 비로소 임직원의 행동을 변화시킬 수 있음을 증명한다.

영국: 법률과 윤리의 조화를 통한 도덕적 회생

영국은 강력한 뇌물방지법(Bribery Act 2010)을 통해 기업에 부패 예방을 위한 ‘적절한 절차(Adequate procedures)’를 요구한다. 영국 기업들은 이를 바탕으로 조직의 윤리적 정체성을 설계하는 데 주력하고 있다.

영국에 본사를 둔 다국적 금융그룹 스탠다드차타드(Standard Chartered)는 과거 제재 위반 사건 이후, ‘Do the Right Thing’이라는 핵심 가치를 중심으로 전 세계 직원의 행동 기준을 표준화했다. 특히 각 지점장에게 컴플라이언스 교육의 직접적인 책임을 부여하여 윤리 책임을 수평적으로 내재화하는 데 성공했다.

항공기 엔진 제조기업 롤스로이스(Rolls-Royce)의 사례도 인상적이다. 대규모 뇌물 스캔들로 막대한 벌금을 낸 이후, 이들은 CEO 직속의 독립적인 윤리 및 컴플라이언스 위원회를 신설했다. 또한 하도급업체와 협력사까지 윤리 평가를 적용하고, 내부고발자 보호(Speak-Up) 제도를 전면 개편했다. 롤스로이스는 이 과정을 ‘기업의 도덕적 회생(Moral Rehabilitation)’이라 명명하며, 현재는 신뢰받는 윤리 중심 기업으로 거듭났다.

호주와 한국: 글로벌 표준과의 조화

호주는 기업이 법적 준수와 윤리적 책임을 다하도록 돕는 ‘AS/NZ 3806’ 표준을 통해 CP를 고도화했다. 이를 기반으로 공급망 관리와 고객 서비스 영역에서 엄격한 윤리 기준을 적용하여 투명성을 높이고 있다.

대한민국의 CP 역시 이 호주 표준과 글로벌 규범준수 국제표준인 ISO 37301을 모태로 삼아 공정거래법 중심으로 독자적인 발전을 이뤄왔다. 최근 한국의 주요 이차전지 제조기업 등은 글로벌 시장에서의 신뢰성을 높이기 위해 윤리적 경영을 기업 문화의 핵심으로 삼고 철저한 CP를 운영하며 국제적인 비즈니스 파트너십을 강화하고 있다.

"컴플라이언스는 조직 문화의 문제다."

주요 국가들의 사례가 우리에게 던지는 메시지는 명확하다. CP는 단순히 규제 당국에 보여주기 위해 규정 문서를 만드는 요식행위가 아니다. 그것은 조직 구성원들이 일상에서 윤리적 판단을 체화하도록 돕는 커뮤니케이션 전략이며, 외부의 위기에 흔들리지 않고 조직을 지켜내는 가장 튼튼한 방어선이다. 글로벌 무대에서 지속가능한 성장을 꿈꾸는 기업이라면, 컴플라이언스를 법적 제약이 아닌 ‘글로벌 스탠더드에 부합하는 경쟁력’으로 인식하고 능동적으로 받아들여야 할 것이다.

덧붙이는 글 ㅣ  용석광 (Yong Seok Kwang)

세종대학교 경영학과에서 ESG 경영학 박사 학위를 취득했으며, 경영학적 통찰과 실무 전략으로 기업의 지속가능한 성장을 돕는 ESG 및 준법경영 전문가이다. 현재 ESGi 대표이사이자 대학의 겸임교수와 학회 이사로 활동하며 후학 양성과 연구에 매진하고 있다. 또한 다수 기업 및 공공기관의 자문위원으로서 윤리·인권 경영 체계 확립을 이끌고 있다.

주요 저서로는 실무 현장의 핵심 지침을 담은 《Compliance 공정거래 CP&ISO 37301 실무가이드》, 《ESG와 윤리·준법경영.ZIP》, 그리고 《ESG 경영의 근간 컴플라이언스 솔루션.ZIP》 등이 있다. 저술 활동과 강연을 통해 기업들이 규범 준수를 넘어 지속가능한 경영 문화를 구축할 수 있도록 실천적인 로드맵을 제시하고 있다.